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打印 培訓(xùn)記錄
2012年5月至2013年3月，舟山晨光電器公司對(duì)全體員工組織了一次系列培訓(xùn)，以下是他們的培訓(xùn)記錄：
2012年5月，請(qǐng)浙江方園公司老師講授《ISO91：6S管理》，50名班組長(zhǎng)以上骨干參加，時(shí)間4天。
2012年9月，請(qǐng)浙江企業(yè)管理咨詢公司老師講授《加強(qiáng)管理，提高品質(zhì)》，50名班組長(zhǎng)以上骨干參加，時(shí)間2天。
2012年10月下旬至12月中旬，公司上層管理人員4人先后3次到上海和浙江諸暨培訓(xùn)，上海城邑企管咨詢公司老師講授《總裁執(zhí)行力》。
2012年11月中旬，公司中層管理人員10人到上海培訓(xùn)，上海城邑企管咨詢公司老師講授《360°執(zhí)行力》。
2012年11月24日至25日，350名員工到高亭培訓(xùn)，上海城邑企管咨詢公司老師講授《效能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》。
2013年3月9日至10日，360名員工到高亭培訓(xùn)，上海城邑企管咨詢公司老師講授《職場(chǎng)成功學(xué)》。
2013年3月13日，聘請(qǐng)上海城邑企管咨詢公司3名專家駐廠，對(duì)50名班組長(zhǎng)以上骨干開(kāi)展面對(duì)面、有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，每個(gè)星期2個(gè)半天，從4月初開(kāi)始到7月15日結(jié)束。另外，駐廠專家通過(guò)調(diào)查摸底，幫助公司調(diào)整和完善組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確各機(jī)構(gòu)的職能；同時(shí)根據(jù)公司存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的提出整改方案，最后制訂出各部門(mén)崗位職責(zé)、流程和公司五年發(fā)展規(guī)劃。
培訓(xùn)動(dòng)因
晨光公司花費(fèi)這么多時(shí)間，這么多精力，這么多資金組織一場(chǎng)系列培訓(xùn)，筆者在和公司副總曹寶忠交談中問(wèn)了培訓(xùn)的動(dòng)因，他不避忌諱，實(shí)話實(shí)說(shuō)：這幾年公司發(fā)展很快，產(chǎn)值銷售每年上升，2012年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.46億元，同比增長(zhǎng)25.4%；銷售1.36億元，同比增長(zhǎng)13.7%；上交國(guó)家稅金 530萬(wàn)元。然而管理上存在的問(wèn)題也不斷暴露，生產(chǎn)發(fā)展與管理滯后的矛盾日益突出，責(zé)任不明確、差錯(cuò)多、浪費(fèi)多、不良產(chǎn)品增多、效率不高的現(xiàn)象有增無(wú)減，安全方面的漏洞一再出現(xiàn)。去年，裝配二線在同一臺(tái)機(jī)器的同一部位，在不到2個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，連續(xù)傷了兩個(gè)員工的同一只手指。這些存在的問(wèn)題和血的教訓(xùn)，引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的深思和重視，認(rèn)為加強(qiáng)管理已經(jīng)刻不容緩。那么如何加強(qiáng)呢？因?yàn)槠綍r(shí)的管理工作也在抓，上崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)也正常在組織，各種規(guī)章制度也訂了不少，但是這種零打碎敲，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的做法已經(jīng)解決不了管理上存在的頑疾，如果再不轉(zhuǎn)變和提升員工的管理理念，公司領(lǐng)導(dǎo)一天到晚當(dāng)救火兵的現(xiàn)象就會(huì)繼續(xù)存在。就是這些動(dòng)因，公司作出了對(duì)員工和管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)的決定。
老板決心
從以上的培訓(xùn)記錄來(lái)看，這場(chǎng)訓(xùn)練時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)11個(gè)月，員工脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間達(dá)15000課時(shí)，如果加上駐廠專家每個(gè)星期2個(gè)半天的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，那就更多了。至于費(fèi)用支出，曹寶忠說(shuō)已超過(guò)200萬(wàn)元，光委托上海城邑企管咨詢公司的培訓(xùn)費(fèi)就達(dá)120萬(wàn)元。15000課時(shí)的脫產(chǎn)培訓(xùn)和200多萬(wàn)元的資金支出，對(duì)于任何企業(yè)的老板來(lái)說(shuō)可能都為心疼，但是董事長(zhǎng)吳永寬還是忍痛割愛(ài)，拍板決定。他是從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)的管理，首先要提高人的素質(zhì)，這一環(huán)抓不好，以后失去的可能會(huì)更多，所以他下了這個(gè)決心。在培訓(xùn)中，老板自己也置身事內(nèi)，靜心聽(tīng)課，認(rèn)真做筆記，一樣當(dāng)學(xué)生。大隊(duì)人馬培訓(xùn)結(jié)束后，駐廠專家?guī)椭居珠_(kāi)展了每星期2個(gè)半天的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，這是一次面對(duì)面、有針對(duì)性的培訓(xùn)，吳永寬要求具體負(fù)責(zé)的同志精心組織，科學(xué)安排，不圖形式，講究實(shí)效，防止走過(guò)場(chǎng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，如遇到困難或問(wèn)題，老板親自解決，絕不聽(tīng)過(guò)作過(guò)。有一次，培訓(xùn)和生產(chǎn)在時(shí)間安排上發(fā)生沖突，人事部說(shuō)下午安排培訓(xùn)，生產(chǎn)部說(shuō)今天生產(chǎn)很急沒(méi)有空，當(dāng)問(wèn)題匯報(bào)到老板那里，他表態(tài)很干脆，下午培訓(xùn)，晚上加班。很清楚，這場(chǎng)大培訓(xùn)，主要是老板的決心，當(dāng)然也得到了全體員工的響應(yīng)。
員工反應(yīng)
這次培訓(xùn)的形式，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去兩種，先是請(qǐng)老師到公司講課，班組長(zhǎng)以上骨干參加，接著14名中上層管理人員到上海、諸暨等地聽(tīng)課，最后2次請(qǐng)上海專家到縣城講課，全體員工參加。無(wú)論走出去還是請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聽(tīng)課對(duì)象除了特殊原因（有些崗位不能走人），都沒(méi)有請(qǐng)假，筆者特別問(wèn)了全體員工參加的兩場(chǎng)課，據(jù)曹寶忠介紹，沒(méi)有出現(xiàn)遲到早退，會(huì)場(chǎng)紀(jì)律很好，老師講課精采，員工聽(tīng)得也入神，大家感到很新鮮、也很有啟發(fā)。在全體員工集中進(jìn)城聽(tīng)課的4天時(shí)間里，公司專門(mén)租來(lái)大巴車，360多人統(tǒng)一行動(dòng)，一路浩浩蕩蕩，聲勢(shì)很大。中午飯由公司統(tǒng)一安排，另外每人每天還發(fā)50元補(bǔ)貼，有員工說(shuō)，老板免費(fèi)給我們培訓(xùn)，一定要學(xué)一些東西回來(lái)，否則良心上也過(guò)不去。時(shí)間到了三月底，晨光公司聽(tīng)課授訓(xùn)暫告一段落，接著是在廠內(nèi)搞現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，對(duì)象是班組長(zhǎng)以上干部。和集中聽(tīng)課相比，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的形式更加豐富多彩，有個(gè)案解答，模擬演練，閉卷測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)答辯，員工演講等，反正是聯(lián)系廠內(nèi)實(shí)際，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，寓趣味于培訓(xùn)之中，沒(méi)有一點(diǎn)枯燥味，上到公司老總，下到班組負(fù)責(zé)人都是積極參加，熱情很高，有些還在無(wú)意之中，把老師原先講的東西融入到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)和生產(chǎn)實(shí)踐之中。晨光公司的這場(chǎng)培訓(xùn)，是公司創(chuàng)建以來(lái)絕無(wú)僅有的，化了很大本錢(qián)，那么，效果會(huì)如何呢？曹寶忠的結(jié)論是：磨刀不誤砍柴工，公司付出的一定會(huì)取得更多的回報(bào)。筆者也相信，隨著員工整體素質(zhì)的提高和后步措施的落實(shí)，晨光公司必將得到更好更快的發(fā)展。（莊和合）
